블랙박스 영상 재생 안됨(전용 뷰어, 메모리카드, 포맷 전 백업)
블랙박스 영상이 열리지 않으면 먼저 메모리카드에서 영상 파일을 복사하고, 복사본을 해당 모델의 전용 뷰어로 열어 본다. 파일 자체가 보이지 않는다면 녹화 종류별 폴더와 카드 인식 상태를 확인한다. 블랙박스 영상 재생 안됨 증상을 해결하기 전에 사고 영상처럼 필요한 기록이 있다면 새 녹화로 덮어쓰기 되지 않도록 원본 카드부터 보관한다.
블랙박스 영상 재생 안됨, 파일이 보이면?
파일이 보이면 PC에 복사한 뒤 제조사가 해당 모델과 운영체제에 맞게 제공하는 뷰어로 재생한다. 카드를 빼기 전에는 차량을 안전한 곳에 세우고 블랙박스 전원을 끈다. 주차 녹화 모델은 시동을 꺼도 녹화를 이어갈 수 있으므로 설명서에 따라 녹화가 끝났는지 확인한다. 카드 리더기에 연결한 뒤 여유 공간이 있다면 영상 폴더를 구조째 복사해 둔다.
일반 플레이어에서 소리만 나오거나 검은 화면이 보이면 해당 영상 형식을 지원하는 뷰어에서 다시 열어 본다. 전용 뷰어에서 앞뒤 채널을 나눠 볼 수 있는 모델도 있다. 같은 폴더의 다른 영상이 열리는지 비교하면 한 파일만 문제인지 범위를 좁히기 쉽다. 특정 파일만 열리지 않거나 크기가 0바이트라면 파일 손상이나 녹화 중단 가능성이 있다. 중요한 영상은 원본을 보관한 채 복사본으로 점검한다.
영상 파일이 보이지 않으면 어디를 확인할까?
카드가 PC에서 인식된다면 상시, 충격, 주차 등 녹화 유형별 목록이나 폴더를 확인한다. 블랙박스 영상 재생 안됨 문제처럼 보여도 찾는 장면이 다른 폴더에 들어 있을 수 있다. 폴더 이름과 분류는 모델마다 다르므로 설명서나 뷰어의 녹화 유형 필터를 함께 확인한다.
- 사고나 충격이 있었던 시각의 앞뒤 영상도 살핀다. 기기의 날짜와 시간이 어긋났을 수 있으니 파일 이름만 보지 말고 인접 영상의 화면 시각도 확인한다.
- 찾는 시각의 파일이 없다면 더 오래된 영상도 남아 있는지 비교한다. 반복 녹화는 카드가 차면 설정과 녹화 유형에 따라 오래된 영상부터 덮어쓸 수 있다.
- 카드가 아예 인식되지 않으면 다른 카드 리더기나 USB 포트, 다른 PC에서 읽히는지 확인한다. 포맷하라는 창이 뜨면 닫고, 사고 영상이 필요하다면 카드 사용을 중단한 채 복구 가능 여부를 문의한다.
포맷은 언제 해도 될까?
필요한 영상을 별도 저장장치에 옮기고 복사본이 재생되는지 확인한 다음에 포맷을 검토한다. 포맷하면 카드에 있는 녹화 파일이 지워진다. 복사가 실패했거나 필요한 영상이 여전히 열리지 않는다면 카드에 새 파일을 저장하거나 블랙박스에 다시 꽂아 녹화를 시작하지 않는다.
중요한 영상 보존을 마쳤다면 제조사가 해당 모델에 안내하는 포맷 방법을 따른다. 포맷 뒤에도 카드 오류가 반복되면 지원 용량과 규격에 맞는 카드인지 확인한다. 정상 카드로 교체한 뒤에는 짧게 시험 녹화하고 영상이 저장되고 재생되는지 확인한다.
마치면서
파일이 보이면 복사본을 전용 뷰어로 열고, 보이지 않으면 녹화 폴더와 카드 인식 상태를 확인한다. 블랙박스 영상 재생 안됨 증상이 사고 영상과 관련됐다면 재생 시도에 앞서 원본 카드에 새 녹화가 기록되지 않도록 보관한다. 포맷은 필요한 영상을 백업하고 재생까지 확인한 뒤에 진행한다.
[안내드립니다] 폴더 이름과 뷰어, 카드 규격은 모델에 따라 다를 수 있습니다. 블랙뷰 포맷 전 점검 안내