하이패스 차로를 지났는데 잔액 부족이나 카드 인식 오류 안내가 나오면 당황하기 쉽다. 이때 차로에서 급정차하거나 후진하지 말고 안전하게 이동한 뒤 미납 여부를 확인해야 한다. 하이패스 미납 요금 납부는 고속도로 통행료 홈페이지나 공식 앱, 콜센터, 영업소에서 처리할 수 있다. 먼저 차량번호로 내역을 확인하고 실제 통행 사실과 대조하는 것이 순서다. 문자에 적힌 금액만 보고 바로 송금하기보다 공식 경로에서 대상 내역과 납부 방법을 확인하면 혼동을 줄일 수 있다. 하이패스 미납 요금 납부, 어디서 시작할까?온라인은 고속도로 통행료 홈페이지나 한국도로공사의 고속도로 통행료+ 앱에서 시작하면 된다. 온라인 이용이 어렵다면 콜센터나 가까운 고속도로 영업소에 차량번호를 알려 확인할 수 있다. 납부 창구마다 인증 절..